“以前村里老人办理社保业务经常得县、乡来回跑。尤其是养老金资格认证，很多老人因不会用手机App被停发养老金。现在好了，老人们拿着社保卡不用出村在家门口几分钟就能办好，省时省力。”作为深泽县第一批拿到自助设备并投入使用的村庄，西关村的父老乡亲真正体会到了触手可及的人社“快办”服务。
结合人社综合柜员制改革推进情况，石家庄市人社局按照试点先行，全面铺开的思路，将全人社综合柜员制建设在市域范围内不断引向深入。市人社局综合考虑县域和市区服务对象特点，经过考察论证，将深泽县、高新区作为市县乡村“四级一体”公共服务体系建设试点县区，研究乡镇街道、村和社区基层平台承接能力，为打造10分钟人社服务圈提供经验。
本着优化人社服务“就近、便捷、快速”的原则，深泽为6个乡镇、4个社区、125个行政村统一设置人社标识，配置了设备，实现了社会保障服务体系村级全覆盖。据介绍，深泽县各乡镇、村共分布人社服务点132个，设置人社自助服务终端132台，已上线45项业务，其中查询类31项、办理类14项。群众可以使用身份证、社保卡和电子社保卡进行身份识别，就近查询和办理就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系等业务，包括离退休人员待遇资格认证、灵活就业人员的参保业务、社保卡业务、失业金和失业补助金的“免申即享”等在内的热点业务都可快速办理，让群众在家门口就可以享受到人社“快办”服务。
为了把人社“快办”服务延伸至基层，市人社局组织全市各县(市、区)对乡镇街道、村和社区人社基层平台建设情况进行摸底。全市第一批74项人社业务延伸到乡镇，17类45项业务延伸到村和社区，目前市县乡村“四级一体”公共服务体系建设在全市24个县(市、区)、279个乡镇街道、4401个村和社区全面铺开。
石家庄市人社局还与农、工、建、招商、邮储5家银行签订社银合作协议，开通了社保卡“一站式服务点”业务，我市社保卡持卡人可选择就近网点办理包括社保卡首次申领、补换卡、挂失、解挂、密码修改、归属地注册等业务，实现了银行社保卡服务县(市、区)全覆盖。下一步，市人社局还计划以“社银合作”为契机，在社保卡、电子社保卡、社保数据授信及其他领域开展多方位合作，为广大群众提供更为高效、便捷的人社服务。
