如今,“互联网营销师”职业下增设“直播销售员”,让带货主播成为正式工种,“李佳琦”们得以转正;“数字化管理师”则成为企业高效管理的不二法门,名副其实的“香饽饽”;给你制作奶茶的店员也有了正式职业名称:“调饮师”……
近年来,随着产业结构优化升级,制造领域技术革新,现代服务业快速崛起,“互联网+”、共享经济等新产业新业态蓬勃发展,各类新兴职业和新型就业方式应运而生。当前,新职业时代已经到来。
那么,津城有多少新职业青年,主要聚集在哪些领域,他们的发展现状与职业前景如何?带着这些问题,让记者带您一同聚焦这些新职业青年。
一、津城新职业青年大揭秘
(一)基础画像
日前,天津社会科学院新职业青年调研课题组专门联合团市委,对我市2259位青年进行了问卷调查,694人从事新职业。其中,男性为365人,女性为329人,平均年龄26.65岁,大专及以上学历占到87.3%。
(二)特色画像
1.网约配送员、人工智能技术员占比最多
此次调查涉及的新职业包含了2019年和2020年人力资源社会保障部与市场监管总局、国家统计局联合,先后向社会发布包括人工智能工程技术人员、网约配送员、全媒体运营师等29个新职业。
调查中,网约配送员的比重相对较大,占所有被访新职业青年的13.1%,其次是人工智能工程技术人员,占新职业青年比重为11.7%,9.4%的新职业青年为物联网工程技术人员,8.8%的新职业青年为全媒体运营师,大数据工程技术人员和农业经理人的比重分别为5.3%和5.2%,其他新职业青年比重相对较小,不足5%。
2.对专业知识和技能需求较高
调查显示,新职业青年工作中对技术要求相对较高,其中,专业知识和技能排在职业需求第一位,后面依次为身体素质、沟通交往能力、时间充裕、经验、心理素质、受教育程度。据悉,受教育程度需求度低并非因为不需要学历,而是因为新职业青年学历层次普遍较高,学历已成为进入市场的基本需求,在日常工作中不再强化。
3.找工作渠道多元化
调查显示,新职业青年倾向通过各种渠道获取职业信息。其中,互联网招工单位或公司发布是新职业青年获得工作信息的主要渠道,占到35.0%,校园招聘和报纸、电台、电视台等媒体比重分别为20.5%和20.2%,此外,新职业青年通过职业介绍机构、劳务市场等渠道获得信息的比重也较大,渠道多元化,且趋于市场化。此外,工作有发展潜力、符合个人爱好及收入高是新职业青年选择当前职业的重要原因。
4.跳槽频繁,近半数换过2次以上工作
根据对择业经历相关问题的统计,新职业青年从未换过工作的比重为34.2%,换过一次工作的比重为20.6%,换过两次和三次及以上工作的比重分别为23.1%和22.1%,职业经历相对丰富。
5.对人才政策关注多、对婚育政策关注少
调查显示,新职业青年首先对于人才、人力资源政策的关注度相对较高,比重为59.9%;其次对于创业就业政策的关注度也较高,比重为56.5%;对于青年发展中长期规划和社会保障政策的关注度也较高,比重分别为50.6%和49.7%;而对于婚育政策的关注比重为18.7%,青年教育政策的关注比重为27.7%,相对较低。
新职业青年对于青年发展政策的关注渠道首要是通过微博微信公众号或小程序,比重为66.4%;其次是政府相关网站,比重为59.4%;通过社区宣传如展示窗、电子屏等了解相关政策的比重也较大,占49.7%;32.7%通过电视/电台、30.3%通过论坛网站了解相关政策。
6.爱参加校友会、兴趣爱好团体
调查显示,新职业青年组织化程度更高,其中,新职业青年参与校友会、同学会的比重为49.1%,参加兴趣爱好类社会团体和公益组织的比重也较高,分别为48.1%和45.7%;参加老乡会和网上组织的比重分别为35.0%和31.0%。
二、新职业 新舞台 新未来
赵先生,33岁,物联网安装调试员(智能家居安装调试)
33岁的赵先生,已转行智能家居行业近两年,谈及目前从事的是智能家居安装与调试工作,他感慨良多,“我干过很多年IT,虽然都是技术类,但刚进入这行时,也有许多的不适应。”
赵先生说,这行对技术要求很高,需要经常参加培训和时刻自主学习,随时盯着新技术,随时保持学习的状态。“以前,基本只需要与计算机打交道,现在更多需要与人打交道,因为整个方案从设计到交付,可能贯穿客户家里装修或改造全过程,要随时跟客户沟通,跟工程队沟通,许多技术人员具备多维能力。”
真正融入到这个行业后,赵先生发现,自己的能力在不知不觉中提升了许多,对未来的工作和生活都更加充满信心。“每次设计方案得到客户认可,安装调试后客户感到欣喜和满意,让我觉得很有成就感。”赵先生说,随着物联网技术在生活中的普遍应用,智能家居逐渐进入人们的日常生活,未来,也会有更多的智慧小区、智能公寓出现,行业前景好,薪资水平也高,让他觉得干起来充满希望。
三、新职业是新机遇 也潜藏着新风险
1.近六成被迫加班、近三成冒险作业
调查显示,59.20%的新职业青年有过被强迫加班的经历,其中经常被强迫加班的比重占12.5%,偶尔被强迫加班的比重为46.7%;29.00%的新职业青年有过冒险作业的经历;21.20%的新职业青年曾被拖欠工资;也有19.90%和15.60%的新职业青年表示工作中曾有过被语言侮辱和被搜身、搜包的经历;19.50%的新职业青年的工作环境对身体有害(有毒有害的物质或气体),18.90%的新职业青年表示遭遇工伤或职业病。保障新职业青年免遭职业侵害、维护青年劳动权益和人身权益,是青年发展工作的重要内容。
2.维权意识弱,遭遇侵害近九成没有进行维权
调查显示,新职业青年有过维权经历的仅占10.5%,青年对于劳动侵害和权益保障等方面的维权意识有待于进一步增强。
对于日常生活中若权益遭受侵害,新职业青年首要的维权渠道为向公安司法机关投诉,比重占49.1%,通过法律维护自身权益;其次是作为消费者对于购买的商品和服务方面的投诉和举报,通过12315维权,比重为44.8%;32.9%的新职业青年表示会向政府官方网站上求助;分别有29.4%和28.4%的新职业青年选择找团组织和拨打12355青少年服务热线进行维权;而通过大众媒体和工会、行业组织进行维权的比重相对较小,分别为20.5%和23.1%。
3.最担心问题:身体健康、工作和收入
对于新职业青年最担心的问题选择,通过计算平均综合得分并排序,其中最担心的问题排在第一位的是身体健康方面,不敢生病,平均综合得分为4.61;第二位是工作和职业发展方面,平均综合得分为4.49;第三位是收入方面,担心收入下降,得分为4.17;子女教育和社会交往方面分居第四和第五位;也有新职业青年表现出了对于婚恋和社会认可与接纳等方面的问题的担忧,而对于家庭方面的顾虑则相对较少。
四、专家对策与建议
如何助力新职业青年未来发展?
天津社会科学院社会学研究所所长李培志:
1. 建立健全行业规范 促进新职业有序发展
首先应深入了解和认识新职业青年群体的特征以及成长过程,加强调查研究,把握发展规律,增强做好新职业青年工作的主动性、针对性和前瞻性。在此基础上,加强分类指导,建立健全新兴行业规范,以规范促新职业有序发展、助新职业青年健康成长。
2.建立人才培养长效机制 多渠道拓展新职业青年发展空间
建议建立新职业青年人才培养长效机制,制定完善新职业相关标准和技能等级认定,特别是要将更多技能型新职业青年人才纳入人才计划支持范围,多渠道拓宽新职业就业青年职业发展空间。同时,做好新职业青年知识更新、技能培训、人才评价等工作,加大对新职业青年创业就业的政策支持力度。加强宣传报道,讲好新职业青年奋斗新时代的感人故事,扩大新职业社会知晓率和社会影响力,展示新职业青年群体新风貌和正能量。
3.搭建更多有效平台 提高新职业青年社会参与度
深入了解新职业青年成长发展需求,搭建更多有效平台,为新职业青年学习、交流、交往、诉求表达、政策信息获取等提供条件和帮助,充分发挥企业、社会组织等多方力量作用,提高新职业青年社会参与度。比如,搭建学习平台,开展有关新职业、新业态、新技术等相关知识学习培训;搭建信息互动平台,为新职业青年提供相关职业指导、职业发展政策等信息;搭建展示交流平台,举办新职业技术技能竞赛等活动。
如何保障新职业青年权益?
天津中辅律师事务所律师袁松:
1.创新形式 依法保障新职业青年就业权益
新职业发展面临就业关系界定难、劳动权益保障难、行业监管难等现实困境。对此,可研究制定完善平台就业劳动保障政策,强化就业平台相关企业在劳动者权益保护方面的责任,特别是对不符合劳动关系认定标准的新职业青年就业者,则应通过平台、行业组织、工会等协力加强其劳动权益保障,通过行业协商等方式提高其劳动权益保障的刚性和水平,如协商制定行业劳动定额标准、工时标准、奖惩办法等行业规范。同时,在鼓励平台企业充分发挥社会责任的基础上,发挥就业平台所在行业协会的专业性和积极性,激励行业组织履行行业自律、行业监管的职责,通过行业标准建立并完善行业内新职业青年的劳动保障权益标准。
2. 科学构建新职业青年群体权益诉求表达机制
应拓宽新职业青年权益诉求表达渠道,提升共青团组织建设,建立直接密切联系新职业青年群体的各项制度和工作安排,推动成立团属新职业青年社会组织,联合协同青年之家等团属社会化阵地,积极开拓网络权益诉求平台,了解新职业青年发展需求,切实健全新职业青年群体的权益表达机制。建立权益诉求表达结果反馈机制,及时了解新职业青年发展新问题、新诉求。