大中小学开学已近两个月,伴随新老学生入校,又一波火热的“开学消费”潮落幕。
开学初期消费支出短时间内快速增加,原因之一是消费者对商品类消费仍缺乏理性。消费者作为理性经济人,其目的是通过提高整个生命周期中每一期的消费,使个体效用最大化。在条件允许的情况下,家长们就可以选择为“时兴”、孩子的“喜爱”“个性”和“别人都有”买单,可是他们并没有意识到在这种选择背后影响购买行为的是“社交媒体的渗透”和“营销手段的升级”。在没有直播平台带货、网络平台引流的过去,消费选择相对简单。如今,面对“精致生活”和让孩子有“完美开学”体验的消费机会,家长们要多看、多听、多思考来保持头脑冷静,理性消费。
在“双减”、抗疫等背景下,今年涉及孩子们的消费有什么新变化呢?记者对此进行了调查。
必需品:一个都不能少
校服定制是常规
“各位家长好,孩子们开学又高了一个年级,孩子们身体长得很快,班服该换了。”新学期伊始,小学家长群里,家长们自发更换校服提上了日程。经过班级群里热心妈妈们的推荐、筛选、投票,最终确定了班里校服的款式,并且拿到了厂家的优惠价格。每个孩子五件套,全班40个孩子,一共花费不到1万元。
记者从一家线上销售校服的店家处了解到,9月初校服销量增加了80%,价格从二三百元到上千元不等,其中销量最好的就是300元左右的消费套装,包括衬衣、裤子、外套、短袖等。近两年,定制化校服关注度高,家长们对校服的款式有了更高的要求,校服不仅仅讲究舒适休闲与统一性,好看又亮眼的配色、时髦又显气质的款式成为更受欢迎的选择。不再追求千篇一律的运动装,甚至有的班级校服由家长负责设计修改,定制校徽、班徽等。
据介绍,除了网上校服热销之外,主要面向学校等机构开展校服定制业务的线下门店,开学季销售也不错。据一家知名校服连锁机构负责人介绍,私立学校的校服订购比例较高,而且都是成系列订购,价格从2000元到6000元不等,都属于个性化定制,批量比较小,需要重新打版,成本相对较高。
因为学生校服广受社会关注,而且与儿童安全健康密切相关,市场监管总局已将学生校服列入2021年儿童和学生用品安全守护行动方案,围绕涉及质量安全的关键指标,组织质量监督专项抽查。
防护用品每天带
开学没多久,市民王女士又专门抽出时间,来到和平区一家药店内,给孩子挑选儿童口罩。她告诉记者,孩子今年上二年级,开学一段时间了,每天都要带着口罩、免洗消毒液、湿巾上学。“口罩每天都要带,湿巾、消毒液也是老师一再要求的。”
记者在河东区一家文具店看到,在文具区旁,除了笔、本、橡皮、文具盒等五花八门的商品外,还有一个专门的开学防疫套装区。
网红文具更新快
距离开学已经过去近两个月时间,各大网络平台开学季消费依旧热度不减。记者在抖音、快手等多个视频直播平台看到,有着开学大礼包、开学必备、网红文具等字眼的直播间仍然十分火爆。记者在抖音上一家售卖文具的店铺看到,开学大礼包瞬间被一抢而空。开学大礼包里包含铅笔、橡皮擦、削笔刀、笔筒、文具盒等物品,几乎是中小学生的必备品。家长刘女士告诉记者,每年9月份开学,文具都会换新,“现在网络太发达,孩子平时也会拿着手机刷刷视频,看到好看的、网红的文具就想要。如果不买,开学后看到同学有最新的,也还是会想要。”刘女士说。
除了较为传统的文具用品外,还有很多“全自动”的文具也颇受学生们的喜爱,成为课桌新宠。记者在各大电商平台发现,电动削笔刀、桌面吸尘器、电动橡皮擦、坐姿矫正器成为“10后”的“新文房四宝”。电动削笔刀2秒钟就可以削好一支铅笔;电动橡皮擦,哪里要擦擦哪里,干净又彻底。还有专门用来清理橡皮屑的,叫桌面吸尘器;坐姿矫正器就是调整孩子身形,以免久坐驼背。很多“80后”“90后”父母表示不理解:“我们那个时候读书,哪有这些东西,但听说现在都是标配了。我就是觉得太花里胡哨,孩子会不会因为这些文具而分心?而且加了电池,带在身上又重。”不过大部分家长对孩子这些小需求还是会力所能及满足。
据一家平台开学季数据显示,8月中旬以来,“80后”“90后”父母搜索最多的就是“新文房四宝”。一些商家将它们称为升级版的文具,是“提升效率”的神器,不少店铺销量可观,均销出万余份。
新消费:看起来很美
电子产品成必需
开学季,记者调查发现数码卖场以及网上商城,除了手机、笔记本电脑、平板电脑等传统电子产品热销之外,一些具有教育功能的电子产品也十分畅销。
上周末,在苏宁易购南楼店,一楼手机展台前,消费者络绎不绝。一位消费者正在手机展台前选购。“孩子今年上高中,买手机主要是平时和同学们沟通联系,偶尔打打游戏。”家长赵先生说。记者了解到,开学季,价位在2000—3000元性价比较高的手机最受学生欢迎。
张女士告诉记者,她家孩子今年上小学二年级,国家“双减”政策出台后,周末的线下课程改成了周中的线上课程,上课要使用平板电脑或者笔记本电脑,这也成了一笔必不可少的消费。
素质拓展费用高
而随着中小学陆续开学,一些校外拓展班生意也开始迅速升温。记者留意到,近期在市区小学周边区域,不断有人将各种辅导班广告宣传页塞到行人手里。
在罗马花园小区附近,记者遇到正在居民楼下发放“让孩子健康成长 素质拓展”广告页的杨先生,他表示,现在家长们对孩子期望高,体育也受到越来越多的关注,成为家长必须要报的培训班。记者在广告页上看到,根据师资配备情况,每个班收费从2000元到1万元不等。
记者了解到,除了体育类,像编程、音乐、围棋等项目都有了完整课程体系,许多培训机构和学校合作开设了像编程、音乐这样的兴趣班。
如今小学的素质拓展已经与语、数、外成为了同等重要的学科,家长们开始重视起来。而这次开学,这些培训机构又有了新的策略,打算从重点推介小学市场开始向幼儿园市场转变。编程班24课时花费是5000—8000元,如果要系统地学完,还可以再累加课时,当然费用也会增加。
“网红”货:神器挑花眼
跟风购买图安心
宝妈赵女士说,自己的儿子正在小学上二年级,今年开学书包要买护脊的,铅笔要买不断的,餐垫要买橡胶的,饭碗要买带把的,枕头要买折叠的,书皮要买统一的。一套买下来,也是一笔不小的开销。
如今孩子,多半是在学校吃午餐,吃完饭后,孩子们就会趴在桌子上小憩一会。由此衍生出的小学生午睡神器在网上销售火爆。从最初双手可以交叉的枕头,到如今可以折叠的枕头,一代一代的更新让孩子们也在不断地跟风购买。
张女士:“之前给孩子带的就是家里普通的枕头,后来儿子说不要用,就从网上给他买了一个双手交叉悬空侧趴的枕头,刚用了一个学期,这次开学,孩子回来就说同学们都换成了折叠的枕头,自己也要有,说普通的枕头睡着不舒服,脖子疼,这不赶紧给孩子又订了一个。”
记者网上搜索了小学生午睡神器,发现这个午睡枕头活脱脱的“马桶盖”,从造型到翻盖,简直就跟马桶盖一模一样,唯一不同的就是把坐垫换成了海绵枕头。而就是这样一款午睡神器价格也是从59—299元不等,月销售量十万加的就有几十个店家之多。
至于护脊书包价格更是夸张,在网上随便搜索护脊书包的关键字,卖家就多则几十个,国产的、进口的应有尽有,价格也是从几百元到上千元不等,什么保护颈椎预防驼背,似乎一个小小的书包已经不单是装书这么简单,而是赋予了书包新的功能。对于很多父母,给孩子换上一个护脊书包成为了一件大事。
王女士:“孩子上学了,第一件事就是给他买护脊书包,现在就怕孩子长不高,脊椎受伤,我买的是国产品牌,价格是499元,属于中等价位。孩子每天要上学,书包用得最多,怕他用普通的书包会驼背,就买了这个护脊书包,能不能护脊咱不知道,主要是钱花了,给自己买个安心。”
大学生:“开学N件套”
消费动辄几万元
相比中小学生多以书本文具为主的消费,大学生就没那么好“糊弄”。从中小学生的“新文房四宝”直接提升成为“开学三大件”:笔记本电脑、智能手机、单反照相机。三大件一出,最低消费也得达到2万元,贵一点的可能达到2万元以上。
今年8月,某平台发布《2021开学季──大学生网购趣味洞察报告》,显示电子商品成开学季“必备装备”。大学生在电子产品上花钱最多,网购电脑的用户数超过文具;上网卡、拍立得、微单相机、平板电脑的成交额同比增长都超过了100%。
记者在各大视频直播平台上发现,网红推荐的开学必备品里,多出现拍立得、微单、平板电脑等字样。走进大学校门,很多孩子都完成了从孩童到成人的蜕变,即将离开父母独自前往远在他乡的大学求学深造,在这种特殊的日子里,购买一些必备的学习及生活设备无可厚非。然而,竞相购买高价“开学三件套”的学生中,不乏非理性的消费,其间反映的心态不容忽视。大三学生小王告诉记者,上大学面对的是新的环境和新的朋友,谁都想在新的地方“脱颖而出”,电子产品自然成为了一个重要标志。
与中小学在校园学习不同,大学更多的是社交上的成长,想要合群,怕被排挤,电子产品也成为了社交需求。”小王说,“其实大部分的电子产品在大学的学习中是用不到的,只不过‘别人有我也得有’的心理,让它成为了必备品。大家来自五湖四海,都想成为焦点,用电子产品来炫耀。有的不是‘开学三件套’,而是‘开学N件套’,但实际上也就是刚买来的时候新鲜新鲜,过后就放在一旁接土了。”“80后”的家长李先生说:“我们上大学那会儿,一个月生活费300块钱就很富裕了,现在的孩子一个月三四千元都不够花。同学们有个什么,我就也得有。你有比我好的,我就买更好的。这样的攀比心理在校园里到处都是,其实对于孩子的身心健康都是有害无益的。”
专家说
莫让攀比炫耀成就狂热消费
天津科技大学经济与管理学院韩薇薇副教授表示,围绕校园的消费狂热促使家长和孩子们形成从众、跟风、追高的消费心理,他们一方面享受由于盲目跟风而带来的瞬时快感,另一方面也助长互相攀比炫耀的气势。“升级版的网红文具”“时髦热销的定制化校服”“教育性的电子产品”,一度炒起极度的消费浪潮。这些所谓省时、省力而又高颜值的产品,是否真的拥有性价比?它们真的是必备的社交需要吗?
就目前来说,开学经济除了呈现出“高消费、高享受、为炫耀”的特点,还显示出了两个明显趋势:一是以网红经济为依托;二是线上购物趋势明显。即使在家长眼里的产品显得花里胡哨,但是出于对孩子的喜爱,家长还是会选择无条件满足孩子的需求,导致“开学大礼包”“新文房四宝”等特色网红产品被瞬间一抢而空,但是产品的实际价值,却是难以言喻的。
“文具网红”只是千万消费浪潮里的冰山一角,更有定制化校服、教育性电子产品在“推波助澜”,旨在完善学生们的上学“装备”。价值上千元的校服,时髦又显气质的服装款式,价格翻倍的“类纸护眼”屏幕,虽然它们都深受消费者的喜爱,但是这些产品大热的背后,反映的是更加深刻的消费心理演变。
深究其本质,开学消费支出短期内快速增加,原因之一是顾客对商品类消费仍缺乏理性。消费者作为理性经济人,其目的是通过提高整个生命周期中每一期的消费,使个体效用最大化。那么在条件允许的情况下,家长们就可以选择为“时兴”、孩子的“喜爱”“个性”和“别人都有”买单,可是他们并没有意识到在这种选择背后影响购买行为的是“社交媒体的渗透”和“营销手段的升级”。在没有直播平台带货、网络平台引流的过去,消费选择相对简单。如今,面对“精致生活”和让孩子有“完美开学”体验的消费机会,家长们要多看、多听、多思考来保持头脑冷静,理性消费。
“父母之爱子,则为之计深远。当家长们为孩子的开学装备买单时,也可以反向思考,何不抓住开学季作为教育的时机,引导和鼓励孩子养成‘能消费、会消费’的好习惯:一方面,从思想素养培育来说,勤俭节约的光荣传统要发扬,购买开学用品是为了使这些‘装备’服务于学习,服务于增长能力,而不是为了‘攀比、争面子’;另一方面,对孩子消费素养的养成,也要从小抓起,特别在网络营销手段五花八门的今天,引导孩子避开过度消费,做到理性消费升级,可以借助开学的机会,循循善诱,予以引导。”韩薇薇说。
除此之外,韩薇薇建议学校老师们可以发出倡议引导学生,使“合理的开学用品购买”这一主题成为生动的思想政治教育课,教育资源的节约和正确社会价值观的引导本是教育工作者的初衷。同时,也建议政府相关部门积极研究出台有针对性、实操性的引导措施和制度,让家长、学校、商家等有相对明确的可执行的规定。如此,形成多方合力,使理性消费和健康的消费升级成为可能,形成良好的教育氛围和社会风尚。