铁路部门进一步优化服务举措:精准调整运力 满足不同需求

   时间:2022-04-10 09:58 来源:天津北方网评论:0

  记者从中国铁路北京局集团公司获悉,根据全国铁路实行新列车运行图的变化,北京局集团公司优化列车开行结构,精准灵活调整客货运力,积极服务国民经济平稳运行和旅客出行需求。

  结合疫情防控,北京局集团公司从严从紧落实属地政府疫情防控工作部署和群众便捷出行需求,“一日一图”动态灵活安排运力,提供乘车临时电子身份证明等线上服务,大力推广旅客进站、候车、中转、订餐等线下环节无接触式服务,各车站持续做好老、幼、病、残、孕等重点旅客和脱网人群出行温馨服务,满足不同人群的出行需求;巩固铁路货运电子商务平台95306整体升级成果,不断完善货运业务网上全程办理流程,进一步提升便利化程度和客户服务体验。

  铁路部门提示,调图后客货列车开行变化情况和相关服务资讯,旅客、货主可通过中国铁路12306、95306网站、手机客户端等渠道查询,或关注各地铁路部门发布的动态信息及各大火车站公告,以便合理安排行程和货物运输。

 
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