导游证考试分为笔试和面试两个环节,具体科目及内容如下:
笔试环节
1. 政策与法律法规(科目一): 考查对党和国家基本国策、法律法规的了解。
2. 导游业务(科目二): 考查导游职业道德、服务规范等知识。
3. 全国导游基础知识(科目三): 包括中国历史文化、自然地理等知识。
4. 地方导游基础知识(科目四): 考查各省市概况等。
面试环节
导游服务能力(科目五): 考查导游基本能力和素质要求。
笔试为计算机上机考试,题型为单选、多选、判断;面试为现场考试,考生需展示导游服务能力。
总体来说,导游证考试涵盖了政策法规、导游业务、地理历史等多方面内容,要求考生全面掌握相关知识,具备良好的导游服务能力。