科目一、科目二考试内容
科目一《政策与法律法规》、科目二《导游业务》合并为1张试卷进行测试,包含判断题、单项选择题、多项选择题。判断题40题,每题0.5分; 单项选择题90题,每题0.5分; 多项选择题35题,每题1分。
科目三、科目四考试内容
科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》合并为1张试卷,包含判断题、单项选择题、多项选择题。判断题40题,每题0.5分; 单项选择题90题,每题0.5分; 多项选择题35题,每题1分。
科目五考试内容
现场考试分为中文类和外语类,考核礼仪、语言表达、景点讲解、导游服务规范、应变能力、综合知识等方面,中文类和外语类考试分值比例略有不同。
中文类现场考试
语言占20分,礼貌仪态占5分,景点讲解占45分,导游服务规范10分,应变能力10分,综合知识10分。
外语类现场考试
语言表达占25分,礼貌仪态占5分,景点讲解占30分,导游服务规范10分,应变能力5分,综合知识5分,口译20分。