导游证考试内容详解
全国导游资格证考试分为笔试和面试两个环节,涵盖多个科目及内容。
笔试环节
1. 政策与法律法规(科目一): 考查考生对党和国家的基本国策、法律法规的了解。
2. 导游业务(科目二): 考查考生对导游职业道德、服务规范的了解。
3. 全国导游基础知识(科目三): 包括中国历史文化、自然地理常识等。
4. 地方导游基础知识(科目四): 考查对各地区概况的了解。
面试环节
导游服务能力(科目五): 考查导游的服务能力和素质要求。
面试主要考察导游的实际操作能力,包括语言表达、带团技能等。
笔试为计算机上机考试,题型包括单选、多选、判断题。
面试以人机对话方式进行,考生需展示导游服务能力。