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全国导游证考试内容有哪些

2024-04-19 09:44  ·   李晓倩  ·   来源:天穆网
全国导游证考试内容包括政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识和导游服务能力等多个科目内容。本文将详细介绍笔试和面试环节的考试科目及内容,帮助考生更好地备考。

全国导游证考试内容详解

全国导游证考试分为笔试和面试两个环节,涵盖多个科目内容,具体如下:

笔试环节

1. 政策与法律法规(科目一): 考查考生对党和国家的基本国策、根本制度、根本任务、重大方针政策以及与旅游业发展相关的法律、法规、方针政策的了解、熟悉和掌握程度。

2. 导游业务(科目二): 考查考生对导游职业道德规范、导游职业素质、导游服务规范以及导游服务相关知识的了解、熟悉和掌握程度,考查考生对导游语言技能、带团技能和应变技能的了解、熟悉和掌握程度。

3. 全国导游基础知识(科目三): 考查考生对中国共产党成立以来领导全国人民在革命、建设、改革和新时代进程中创造的伟大成就,中国旅游业发展概况,中国历史文化知识,中国文学常识,中国民族与宗教知识,中国自然与地理常识和中国主要旅游客源国概况的了解、熟悉和掌握的程度。

4. 地方导游基础知识(科目四): 考查考生对中国各省(区、市)以及香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区概况的了解、熟悉和掌握的程度。

面试环节

导游服务能力(科目五): 以计算机人机对话、人机作答的方式对考生进行现场考试,考查考生应具备的导游服务基本能力和素质要求。中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。