导游证笔试内容

全国导游资格证考试分为笔试和面试。笔试科目有政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识，面试科目是导游服务能力。

笔试环节

1. 政策与法律法规(科目一)：考查考生对党和国家的基本国策、根本制度、根本任务、重大方针政策以及与旅游业发展相关的法律、法规、方针政策的了解、熟悉和掌握程度。

2. 导游业务(科目二)：考查考生对导游职业道德规范、导游职业素质、导游服务规范以及导游服务相关知识的了解、熟悉和掌握程度。

3. 全国导游基础知识(科目三)：考查考生对中国共产党成立以来领导全国人民在革命、建设、改革和新时代进程中创造的伟大成就，中国旅游业发展概况，中国历史文化知识，中国文学常识，中国民族与宗教知识，中国自然与地理常识和中国主要旅游客源国概况的了解、熟悉和掌握的程度。

4. 地方导游基础知识(科目四)：考查考生对中国各省(区、市)以及香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区概况的了解、熟悉和掌握的程度。

面试环节

导游服务能力(科目五)：以计算机人机对话、人机作答的方式对考生进行现场考试，考查考生应具备的导游服务基本能力和素质要求。

笔试为计算机上机考试，系统随机抽题。考试题型为单选、多选、判断，均是客观题。