导游证考试分为笔试和面试两个环节,主要考查考生对导游相关知识和能力的掌握情况。
导游证笔试环节
1. 政策与法律法规(科目一):考查考生对党和国家政策、法规的了解程度。
2. 导游业务(科目二):考查考生对导游职业道德、服务规范等方面的了解。
3. 全国导游基础知识(科目三):考查考生对中国历史文化、旅游业发展等知识的掌握。
4. 地方导游基础知识(科目四):考查考生对各地区概况的了解。
导游证面试环节
导游服务能力(科目五):考查考生的导游服务能力和素质要求。
面试内容包括人机对话和作答,考生需展示导游服务基本能力。
导游证考试形式
笔试为计算机上机考试,题型包括单选、多选、判断题。
面试以计算机人机对话方式进行,考察考生的实际应用能力。
导游证考试时间
2024年导游证考试时间确定为11月23日。