导游证考试分为笔试和现场考试两种形式。笔试包括科目一、科目二、科目三、科目四,其中科目一和科目二合并为一张试卷,科目三和科目四合并为一张试卷。
导游证笔试题型
笔试题型主要包括判断题、单项选择题、多项选择题。科目一和科目二的试卷中,判断题共40题,每题0.5分;单项选择题90题,每题0.5分;多项选择题35题,每题1分。科目三和科目四的试卷中,判断题40题,每题0.5分;单项选择题90题,每题0.5分;多项选择题35题,每题1分。
导游证现场考试题型
现场考试分为中文类和外语类。中文类考生需备考不少于12个旅游景区,外语类考生需备考不少于5个旅游景区。考试内容包括礼貌礼仪、语言表达、景点讲解、导游服务规范、应变能力、综合知识等方面。
中文类考试分值比例
礼貌礼仪占5%、语言表达占20%、景点讲解占45%、导游服务规范占10%、应变能力占10%、综合知识占10%。
外语类考试分值比例
礼貌礼仪占5%、语言表达占25%、景点讲解占30%、导游服务规范占10%、应变能力占5%、综合知识占5%、口译占20%。
现场考试总分为100分,评分项包括语言、礼貌仪态、景点讲解、导游服务规范、应变能力、综合知识(中文类)、口译(外语类)。