导游证笔试和面试科目不同,笔试科目为:政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识(科目一、二、三、四),共4个科目。现场考试(面试)科目为:导游服务能力(科目五)。
导游证笔试采用机考方式考试,报考科目是政策与法律法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四),现场考试(面试)科目为导游服务能力(科目五)。这当中,科目一、二合并为1张试卷进行测试,科目三、四一起为1张试卷进行测试,每张试卷满分100分。
科目一、二考试的时间为90分钟,一般上午9:00-10:30考试。
科目三、四考试时间为90分钟,通常上午10:30-12:00考试。
考试执行机考,考试总时长3小时,中间无休息,若无特殊情况,考生不可以随意进出考场。
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导游景点讲解与基础知识提问。导游的职责是:1、接待并且组织游客参观、游览;2、负责为旅客导游、讲解;3、保护游客的人身和财物安全;4、耐心解答旅客的问题;5、反映游客的意见和需求。要了解景点知识,才能更好地服务游客。