想要成为一名合格的导游,首先需要通过导游证考试。导游证考试分为笔试和面试两个部分。以下是考试内容和相关规定:
一、笔试
1、中文类考生需参加《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》两门科目的笔试。
2、外语类考生需参加3门科目的笔试,包括《旅游职业道德与政策法规》、《导游基础知识和导游服务规范》以及相应语种的笔试,如英、日、俄、韩等。
3、考试内容:《旅游职业道德与政策法规》科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;《导游基础知识和导游服务规范》科目包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。
二、面试
面试总分为100分。报考外语导游考生必须使用所报语种语言讲解和回答考试内容。
1、景点讲解,任意抽选2个景点,每个景点20分,共40分。
2、导游服务规范及应变能力,共抽选4个问题,每个问题10分,合计40分。
3、语音语调、语言表达能力10分。
4、礼仪仪表10分。
以上是导游证考试的具体内容和要求。希望考生能够认真备考,顺利通过考试,成为一名优秀的导游。