导游证考试分为笔试和现场考试两种形式。笔试包括科目一、科目二、科目三、科目四,现场考试为科目五。
笔试采用全国统一的计算机考试形式,题型包括判断题、单项选择题和多项选择题。科目一《政策与法律法规》和科目二《导游业务》合并为1张试卷进行测试,分值比例各为50%。科目三《全国导游基础知识》和科目四《地方导游基础知识》也合并为1张试卷进行测试。
现场考试以模拟考试方式进行,由省级考试单位组织。中文类考生备考旅游景区不少于12个,每人考试时间不少于15分钟。外语类考生备考旅游景区不少于5个,每人考试时间不少于25分钟。考试成绩采用百分制,中文类和外语类的分值比例不同。
科目五考试包括中文类和外语类。中文类考试分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%。外语类考试分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。
现场导游考试成绩总分为100分,中文类考试分为五大项,外语类考试分为六大项。具体分值比例和考试内容请参考相关考试大纲和标准。