导游证考试包括笔试和现场考试两种形式。其中,科目一、科目二、科目三、科目四为笔试,科目五为现场考试。
笔试采用计算机考试形式,包括判断题、单项选择题、多项选择题等。科目一《政策与法律法规》和科目二《导游业务》合并为一张试卷进行测试,科目三《全国导游基础知识》和科目四《地方导游基础知识》也合并为一张试卷进行测试。
现场考试以模拟考试方式进行,由省级考试单位组织。中文类考生需要备考不少于12个旅游景区,每人考试时间不少于15分钟;外语类考生需要备考不少于5个旅游景区,每人考试时间不少于25分钟。
考试成绩采用百分制,中文类考生的考试分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%;外语类考生的考试分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。
现场导游考试成绩总分为100分。中文类考试包括语言、礼貌仪态、景点讲解、导游服务规范、应变能力和综合知识等六大项,各项分数比例不同。外语类考试包括语言表达、礼貌仪态、景点讲解、导游服务规范、应变能力、综合知识和口译等七大项,各项分数比例也不同。
总之,导游证考试题目数量较多,考生需要认真备考,掌握相关知识和技能,才能取得好成绩。