KPI指标的计算公式
1. KPI指标的公式一般包括3个要素:目标值、实际值和完成度。其中,
目标值:通常是由企业或个人设定的目标值,也可以是行业平均水平或历史数据等。
实际值:指实际达到的数值,可以通过数据统计或调查等方式获得。
完成度:指实际值与目标值之间的差距,通常用百分比表示。完成度越高,说明绩效越好。
2. KPI指标的计算公式可以分为以下几种类型:
(1)绝对值型KPI指标公式
绝对值型KPI指标公式适用于指标值范围确定,无论目标值如何,都能够通过绝对值方式进行计算。
完成度=(实际值-目标值)÷(指标值范围)
(2)百分比型KPI指标公式
百分比型KPI指标公式适用于指标值范围不确定,需要通过百分比方式进行计算。
完成度=实际值÷目标值×100%
(3)加权型KPI指标公式
加权型KPI指标公式适用于多个指标值需要进行综合评价的情况,可以通过不同权重的加权方式进行计算。
完成度=∑(实际值×权重)÷∑(目标值×权重)