社会工作者是指专门从事社会服务的人,承担着社会使命和专业使命。在相关领域从事专门性社会服务,主要包括社会福利、社会救助、扶贫济困、慈善事业、社区建设、婚姻家庭、心理健康、残障康复、教育辅导、就业援助、青少年事务、职工服务、犯罪预防、禁毒戒毒、矫治帮教、卫生健康、政法综治、应急处置、退役军人事务、群众文化等。其提供的服务包括生活帮扶、生计发展、就业援助服务,情绪疏导、精神抚慰服务,矛盾纠纷调节、家庭与社会关系调适服务,针对特殊困难群体的权益维护、政策咨询、资源链接、能力提升及社会支持网络建设服务,行为矫治、戒毒康复、危机干预服务,推动社区发展,促进社会融入、社会参与的服务,以及其他旨在满足服务对象心理和社会服务需求、增强社会功能的服务。社会工作者承担的使命是:一方面是社会使命,即扶弱济贫,以解决社会问题、满足社会需求,维护社会稳定,促进社会公平正义为己任;另一方面是专业使命,即助人自助,通过扮演引导者角色、专家的角色、社会治疗角色、计划者角色等帮助人们发现问题,并采取解决问题的行动,推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。当前我国对社会工作者的需求越来越大,社会工作者的薪资和福利待遇也呈现出逐年增长和提高的态势。