导游考试主要考五科,其中笔试四科分别是政策法规、导游业务、全国导游基础知识和地方导游基础知识;面试是导游服务能力,所以对应的笔试教材有四本,分别是科目一《政策与法律法规》、科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》。
面试科目《导游服务能力》,由于每个省份内容不同,所以每个省份出版的教材也不一样,部分省份会在考试通知有所说明,中国旅游出版社也有出版近10个省份的面试教材,同学们可以参考购买。
科目一考查考生对党和国家的基本国策、根本制度、根本任务、重大方针政策以及与旅游业发展相关的法律、法规、方针政策的了解、熟悉和掌握程度。
科目二考查考生对导游职业道德规范、导游职业素质、导游服务规范以及导游服务相关知识的了解、熟悉和掌握程度,考查考生对导游语言技能、带团技能和应变技能的了解、熟悉和掌握程度。
科目三考查考生对中国共产党成立以来领导全国人民在革命、建设、改革和新时代进程中创造的伟大成就,中国旅游业发展概况,中国历史文化知识,中国文学常识,中国民族与宗教知识,中国自然与地理常识和中国主要旅游客源国概况的了解、熟悉和掌握的程度。
科目四考查考生对中国各省(区、市)以及香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区概况的了解、熟悉和掌握的程度。笔试为计算机上机考试,系统随机抽题,题型为单选、多选、判断。导游证面试环节为导游服务能力,考查考生的导游服务基本能力和素质要求。