导游证教材主要分为笔试教材和面试教材。笔试教材包括政策法规、导游业务、全国导游基础知识和地方导游基础知识四科。这四本教材是全国通用的,适用于各个省份的导游证考试。
面试教材则因每个省份内容不同而有所差异,部分省份会在考试通知中进行说明。中国旅游出版社也出版了近10个省份的面试教材,供考生参考购买。
所以,总体来说,导游证教材在笔试方面是全国通用的,而面试教材则因省份而异。考生可以根据自己所在省份的考试通知和中国旅游出版社的教材选择合适的教材进行备考。
导游证具体科目考试时间为:
科目一、二:9:00-10:30
科目三、四:10:30-12:00
科目五:由各市文化和旅游行政部门组织完成
导游证笔试环节一共有4个科目:
1、政策与法律法规(科目一)
考查考生对党和国家的基本国策、根本制度、根本任务、重大方针政策以及与旅游业发展相关的法律、法规、方针政策的了解、熟悉和掌握程度。
2、导游业务(科目二)
考查考生对导游职业道德规范、导游职业素质、导游服务规范以及导游服务相关知识的了解、熟悉和掌握程度,考查考生对导游语言技能、带团技能和应变技能的了解、熟悉和掌握程度。
3、全国导游基础知识(科目三)
考查考生对中国共产党成立以来领导全国人民在革命、建设、改革和新时代进程中创造的伟大成就,中国旅游业发展概况,中国历史文化知识,中国文学常识,中国民族与宗教知识,中国自然与地理常识和中国主要旅游客源国概况的了解、熟悉和掌握的程度。
4、地方导游基础知识(科目四)
考查考生对中国各省(区、市)以及香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区概况的了解、熟悉和掌握的程度。
笔试为计算机上机考试,系统随机抽题。考试题型为单选、多选、判断,均是客观题。。
导游证面试环节有1个科目:
5、导游服务能力(科目五)
以计算机人机对话、人机作答的方式对考生进行现场考试,考查考生应具备的导游服务基本能力和素质要求。中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。