导游证考试分为笔试和面试。笔试环节一共有4个科目:政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识和地方导游基础知识。
政策与法律法规科目考查考生对党和国家的基本国策、法律法规、方针政策的了解程度。
导游业务科目考查考生对导游职业道德规范、导游服务规范以及导游语言技能、带团技能和应变技能的了解程度。
全国导游基础知识科目考查考生对中国的历史文化、民族与宗教、自然与地理常识以及中国旅游业发展概况的了解程度。
地方导游基础知识科目考查考生对中国各省(区、市)以及香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区概况的了解程度。笔试为计算机上机考试,题型为单选、多选、判断。
面试科目为导游服务能力,考查考生的导游服务基本能力和素质要求。面试形式为计算机人机对话、人机作答,考试时间根据中文类和外语类考生的不同而有所区别。
2023年导游证考试复习注意事项
1、教材中新增的知识点,如最新颁布的政策法规内容等。
2、教材上的基本关概念的内容、分类及其分类标准,如:突发事件分类标准,名酒分类等。
3、教材上“最、第一、第二、必须、”等字眼的词句,还有相关的数字、日期、几日、处罚金额等,都是学习中关注的重点。如:中国自行建造的第一座大型水电站是新安江水电站。旅行社未经游客同意擅自拼团的应向旅游者支付旅游费用总额的25%的违约金。
4、相近或相反的知识点可列表总结。尤其注意课本上一些容易混淆的知识点,在对比总结中记忆。如:常见地貌类型的代表景观。
5、其他:称号、称呼、别称、题字、作者等;有特色与众不同的知识点;与历史人物有关的景点景区等。
6、针对面试要把本省需要考的导游词做为学习重点,一定要把导游词改成方便自己背诵的内容,针对某个景点不用面面俱到,考纲有上要求的按考纲准备,没有要求的就按自己的喜好有针对的介绍即可。